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職位關鍵詞(點擊搜索): 稅務客服; 稅務; 

稅務客服 (719441)

招聘單位:騰創益昂資訊科技(太倉)有限公司 [2019-11-22]  閱讀:

職位信息
職位名稱: 稅務客服 職位類別: 客服類
工作性質: 全職 應聘/招聘人數: 18/2
工作地區: 太倉城廂 作息制度: 雙休
住房食宿: 有工作餐 月薪水平: 面議或未公開
工作描述: 1、用流利的普通話,規范的服務用語,豐富的專業知識,熱情周到地為客戶提供快捷、準確的電話服務;
2、快速學習掌握項目相關知識,準確理解他人信息,詳細記錄電話內容;利用知識庫進行知識查找,回答用戶咨詢問題; 專業咨詢及投訴建議,生成工單;特殊問題及時反饋給主管領導;
3、對投訴及建議進行電話回復或回訪,作好客戶之間的溝通橋梁工作;
4、服從上級領導的工作安排和管理,講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進步,杜絕我行我素等不良行為;
5、對工作過程中接觸的機密嚴格保密。
應聘要求
學歷要求: 大專 專業類別: 不限
專業名稱: 不限 戶籍要求: 不限
性別要求: 婚育情況: 不限
年齡要求: 20 - 35 工作經驗: 1 年
外語能力: 不限 計算機能力: 熟練
技能資質: 不限
其它要求: 1、具有大專及以上學歷,品行端正,身體健康,無不良嗜好;(限20歲-35歲女性)
2、語言表達具有良好的親和力,口齒清晰,聲音優美,普通話標準,思路清晰;
3、善于傾聽,能正確理解他人信息,能快速學習掌握新知識;
4、個性開朗、反應敏捷,能夠承受一定的工作壓力,適應能力強,有較強的溝通、協調能力,有良好的團隊合作精神;
5、具有基本的計算機或辦公應用/互聯網使用基礎;
6、有會計證及已婚已育者優先。
工作地點:太倉市稅務局。
職位首次錄入: 2019-11-20 10:35:03
網站廣告:
職位二維碼:
稅務客服-騰創益昂資訊科技(太倉)有限公司
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