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電商客服 (727426)

招聘單位:太倉安德烈.斯蒂爾動力工具有限公司 [2020-01-10]  閱讀:

職位信息
職位名稱: 電商客服 職位類別: 客服類
工作性質: 全職 應聘/招聘人數: 0/1
工作地區: 太倉新區 作息制度: 其它
住房食宿: 有工作餐 月薪水平: 面議或未公開
工作描述: 1.經銷商管理:WRS權限的開通與關閉, COC經銷商評分;
  Dealer management: opening and closing of WRS authority, COC dealer rating;
2.線上訂單管理及異常處理:確認系統對線上訂單分配的有效性;各種異常訂單的駁回以及手動分配;監控經銷商在規定時間內未接單情況;
  Online order management and exception handling: confirm the effectiveness of the system on  online order allocation; the rejection of various abnormal orders and manual allocation; Monitor the failure to accept orders within a fixed time;
3.訂單報表的生成與維護:月度訂單報表與存檔;
  Generation and maintenance of order reports: monthly order reports and archives;
4.協調經銷商線上訂單的費用與票據;
  Coordinate the fees and bills of the online order of the dealer;
5.線上訂單經銷商的培訓和管理;
  Training and management of COC dealers.
6.主管安排的其他工作;
  Other work assigned by the supervisor.
應聘要求
學歷要求: 本科 專業類別: 其它專業
專業名稱: 不限 戶籍要求: 不限
性別要求: 婚育情況: 不限
年齡要求: 不限 工作經驗: 1 年
外語能力: 英語 良好 計算機能力: 熟練
技能資質: 不限
其它要求: 1.本科及以上學歷,電子商務、市場營銷類等相關專業;
  Bachelor degree or above, majored in e-commerce, marketing, etc.;
2.至少1年以上線上訂單處理工作經驗;
  At least 1 year’s experience of online order handling; 
3.良好的客戶服務意識;
  Good customer service awareness;
4.基本的英語聽說讀寫能力;
  Basic English listening, speaking, reading and writing skills;
5.良好的團隊合作精神;
  Good team work spirit;
職位首次錄入: 2020-01-10 08:21:06
網站廣告:
職位二維碼:
電商客服-太倉安德烈.斯蒂爾動力工具有限公司
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本頁更新時間:2020-01-11 17:14:10 []



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